Proceso de Certificación
Las fincas que deseen certificarse deberán seguir el siguiente proceso
Solicitud de la certificación
Solicitud de la certificación
Si está interesado en iniciar su proceso de certificación con nosotros comuníquese al correo de servicioalcliente@fundagan.org o al Whatsapp +57 3208354969. Nosotros le enviaremos el formato de solicitud de certificación para que nos lo remita diligenciado y proceder a la evaluación de su solicitud.
Evaluación de la solicitud
Evaluación de la solicitud
Nuestro equipo revisará si cumple con las condiciones para iniciar el proceso.
Generación de oferta comercial
Generación de oferta comercial
El tiempo estimado para la generación de la propuesta comercial es de 3 días hábiles contados a partir de recibido el formato de solicitud de certificación.
Aprobación de oferta comercial
Aprobación de oferta comercial
Una vez aceptada la propuesta comercial por parte del cliente, se le enviará el reglamento de certificación y se da inicio formal al proceso.
Programación de auditoría
Programación de auditoría
De acuerdo con la ubicación del cliente se realizará la asignación del auditor correspondiente y se coordinará la agenda para el proceso de auditoría.
Auditoría de certificación – Etapa 1 (Revisión documental)
Auditoría de certificación – Etapa 1 (Revisión documental)
El cliente deberá suministrar toda la información solicitada previamente para que el auditor revise la misma.
Auditoría de certificación – Etapa 2 (Revisión en campo)
Auditoría de certificación – Etapa 2 (Revisión en campo)
Se agendará la visita al predio de forma presencial, para la verificación en campo correspondiente por parte del auditor.
Auditoría complementaria
Auditoría complementaria
En caso de presentarse no conformidades será necesario programar una auditoría complementaria para el cierre efectivo de estas.
Elaboración informe de auditoría
Elaboración informe de auditoría
De acuerdo con la Etapa 1 y 2 de la auditoría, el auditor designado realizará un informe que contenga las evidencias encontradas en el proceso y emitirá un concepto preliminar de certificación.
Revisión técnica del informe de auditoría
Revisión técnica del informe de auditoría
El informe de auditoría pasará a una segunda instancia de revisión en dónde se verificará que el informe cuenta con evidencias objetivas que dan cumplimiento a los criterios de la NTC 6550:2021.
Emisión del certificado de conformidad (Atestación)
Emisión del certificado de conformidad (Atestación)
Una vez concluida la revisión, si el predio cumple de manera satisfactoria con lo establecido en la NTC 6550:2021 se procede a emitir el certificado de conformidad con una vigencia de tres (3) años, el cual corresponde al otorgamiento. En caso contrario, se emitirá la carta de no aprobación en la cual se expondrán los motivos que dieron lugar a la decisión.
Auditoría de seguimiento 1 (primer año)
Auditoría de seguimiento 1 (primer año)
Al año siguiente de que el cliente obtenga la certificación de otorgamiento, FUNDAGAN realizará un seguimiento para garantizar el cumplimiento de los estándares de la norma, así como la eficacia del cierre de las no conformidades (en caso de presentarse).
Auditoría de seguimiento 2 (segundo año)
Auditoría de seguimiento 2 (segundo año)
A los dos años siguientes de que el cliente obtenga la certificación de otorgamiento, FUNDAGAN realizará un seguimiento para garantizar el cumplimiento de los estándares de la norma, así como la eficacia del cierre de las no conformidades (en caso de presentarse).
Auditoría de renovación
Auditoría de renovación
A los tres años siguientes de que el cliente obtenga la certificación de otorgamiento, es necesario programar otra visita presencial e iniciar un nuevo ciclo de certificación que cumpla con las mismas características del anterior. La certificación de este nuevo ciclo tendrá una vigencia de 5 años.
Seguimiento
Seguimiento
A los dos años siguientes de que el cliente obtenga la renovación de la certificación, FUNDAGAN realizará un seguimiento para garantizar el cumplimiento de los estándares de la norma, así como la eficacia del cierre de las no conformidades (en caso de presentarse).
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- (601) 5782020 ext. 610